"Дарын" баспасымен бірге кітап әлеміне саяхаттаңыз!
"Дарын" баспасымен бірге кітап әлеміне саяхаттаңыз!
(0) оқырман пікірі
ISBN: -
Категория:Жүйелік әдебиет
Авторлар: Элизабет Феррари
Игра для приверженцев креатива и нешаблонного мышления. Карты „Покер решений“ можно применять в конкретных ситуациях в команде, в рамках мероприятий по развитию команды или в индивидуальной работе с целью: открыть в команде ресурсы; найти идеи решений для актуальных проблем; получить идеи о том, как развивать работу команды дальше; улучшить клиентоориентированность; учиться на основе успешных процессов решения; освоить технику формулировки сфокусированных на решении вопросов.
Сфокусированность на решении представляет собой очень эффективный и результативный метод, позволяющий вырабатывать решения и высвобождать ресурсы. Его техника основывается на той позиции и том понимании, что нахождение решений не зависит от анализа проблем: кто работает ориентируясь на решение, направляет свой взгляд не на проблему, а на решения.Основу для сфокусированного на решении подхода заложили труды школы Милуоки (SFA). Его истоки – это эриксоновская гипнотерапия и работа школы Пало Альто.
Набор состоит из 3х видов карт: карты обстоятельств, карты вопросов и карты слушания.
На картах обстоятельств сформулированы задания, исходя из которых в игре можно вывести конкретные ситуации, формирующие контент, рамки для сфокусированного на решении интервью. Каждое обстоятельство имеет свой цвет.
Карты вопросов включают в себя разные виды сфокусированных на решении вопросов, по цвету соотносящиеся с картами обстоятельств.
Карты слушания – это вопросы к спрашивающим, то есть к тем, кто использовал карты вопросов и выслушивал ответы. Они позволяют спрашивающему на основании услышанного дать отвечающему ориентированную на ресуры, уважительную обратную связь.
